Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come MELLERBRAND.COM (il "Sito" o "noi" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Web, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Web e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni elencate di seguito) come "Informazioni personali". Si prega di consultare l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, cookie informazioni, quali siti o prodotti vedi, termini di ricerca e come interagisci con il Web.
• Scopo della raccolta: caricare accuratamente il Web per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del web per ottimizzarlo.
• Fonte di raccolta: Raccolto automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di file, registrazione , web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per scopi commerciali - Condivisa con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

• Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni pagamento ( inclusi numeri di carta di credito, account Paypal, account Google o Amazon Pay), indirizzo email e numero di telefono.
• Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per rischio o frode e, ove coerente con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative a i nostri prodotti o servizi.
• Carattere raccolto: raccolto da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify.

Informazioni sul servizio clienti

• Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, account Paypal, account Google o Amazon Pay ), indirizzo email e numero di telefono.
• Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
• Preleva carattere: preleva da te.
• Contatto: info@mellerbrand.com | (+34) 938 08 55 20

Età minore

Questo sito Web non è destinato a persone di età inferiore a 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarcicontattaci all'indirizzo info@mellerbrand.com per richiederne la rimozione.

 

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online -pubblicità/come-funziona.

 

Puoi disattivare la pubblicità mirata su:

 

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• SNAPCHAT: https://www.snap.com/en-GB/ad-policies 
• PINTEREST https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
• INSTAGRAM https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0 
• TIKTOK https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=it 
• TWITTER https://twitter.com/it/privacy
• KLAVIYO https://www.klaviyo.com/legal 
• CONNECTIF https://connectif.ai/privacy-policy/ 

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

 

Uso delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovoi prodotti, i servizi e le offerte.

Base giuridica

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali informazioni ai sensi delle seguenti basi legali:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il web;
• Rispetto dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito di interesse pubblico;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il nostro sito Web, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi, a meno che tu non ci chieda di eliminarle. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di recesso, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione), laddove tale processo decisionale abbia un effetto legale su di te o influenzarti in modo significativo.

Non eseguiamo processi decisionali completamente automatizzati che hanno effetti legali o significativi utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti significativi o legali su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

• Lista negata temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questo elenco di rifiuti persiste per un numero limitato di ore.
• Rifiuto temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questo elenco di rifiuti persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito Web può vendere informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

• CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
• ISTRUZIONI SU COME RINUNCIARE ALLA VENDITA;
• SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI SU MINORI (MINORI DI 16 ANNI) E SE OTTIENI AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di spostarle su un nuovo servizio e di richiederne essere corretto, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@mellerbrand.com.

Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto di sapere"), di avere it un nuovo servizio e di richiedere la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione dei propri dati personali. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@mellerbrand.com.

Se desideri designare un agente autorizzato per effettuare queste richieste per tuo conto, faccelo sapere quando ci contatti.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro sito. Utilizziamo diversi cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che ritorni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio, se visitano il sito Web per la prima volta o se sono visitatori frequenti.

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Informa e analisi

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Nessun graffio

Tieni presente che, ricorda che non esiste un'intesa coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", senza alterare le nostre pratiche di ricopilazione e utilizzo dei dati quando rileviamo un segnale di questo tipo sul tuo navigatore.

Cambio

Potrebbe essere attuale questa Política de Privacy de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras practicas o por altre razones operativas, legales o reglamentarias.

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Contatto

Per ottenere maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, se ti preoccupi o se desideri presentare una domanda, scrivici in contatto con noi per posta elettronica a info@mellerbrand.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

Carrer de Aragón, entresuelo 1ª, 08007, Barcellona, Barcellona, Spagna

Ultima attualizzazione: 16/05/2022

Se non sei soddisfatto della nostra risposta alla tua richiesta, devi presentarla all'autorità di protezione dei dati corrispondente. Puoi metterti in contatto con la tua autorità locale di protezione dei dati, ocon la nostra autorizzazione di controllo qui: 

• Regno Unito: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
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• EEUU: FCC